Términos de Servicio
Última actualización: junio 2025
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar los servicios de FacturaMe, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no debes usar la plataforma.
2. Descripción del servicio
FacturaMe es una plataforma de facturación electrónica que permite emitir Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) versión 4.0 ante el SAT, incluyendo facturas de ingreso, egreso, complementos de pago, Carta Porte, nómina y retenciones. El servicio se contrata por organización fiscal (RFC).
3. Planes y pagos
Los planes disponibles son: Pack 50 Timbres (pago único, timbres sin caducidad) y Pro Ilimitado (suscripción mensual con timbres ilimitados). Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Los pagos se procesan a través de Stripe. No realizamos reembolsos por timbres ya utilizados.
4. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción Pro en cualquier momento desde tu panel de control. La cancelación surte efecto al final del periodo pagado. Los timbres del Pack 50 no se pierden al cancelar.
5. Responsabilidad del usuario
Eres responsable de la exactitud de los datos fiscales que capturas en la plataforma, del resguardo de tu Certificado de Sello Digital (CSD) y de cumplir con las obligaciones fiscales que correspondan. FacturaMe actúa como intermediario tecnológico y no asume responsabilidad por errores en los datos proporcionados.
6. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos con al menos 15 días de anticipación ante cambios sustanciales. El uso continuado del servicio después de dicho plazo implica la aceptación de los nuevos términos.
7. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a hola@facturame.mx.